Questo city hotel è ospitato all'interno di 2 torri, le quali mettono a disposizione un totale di 570 eleganti camere e suite ispirate all'art déco e dotate di una meravigliosa vista sui grattacieli di Shanghai ubicati sul fiume Huangpu. Gli ospiti potranno scegliere vari tipi di camere, tra le quali la WestinWORKOUT (r) e la Emperor Suite di 232 mq, in grado di soddisfare tutte le necessità degli ospiti in cerca di un'oasi personale. Tra le dotazioni e i servizi del Westin Executive Club figurano inoltre servizio lavanderia, limousine, centro business, palestra WestinWORKOUT(r) a due piani, maggiordomo personale ad ogni piano e maggiordomo IT per soddisfare tutte le necessità in materia di tecnologia. Interamente ristrutturato, l'hotel dispone di reception con servizio check in/check out 24 ore su 24, cassetta di sicurezza, sportello di cambio valuta, guardaroba, ascensore, caffetteria, bar, sala TV, ristorante e accesso a Internet tramite WLAN. Sono inoltre disponibili servizio in camera e servizio lavanderia. Gli ospiti che arrivano in auto possono usufruire di garage. I più piccoli potranno divertirsi al mini club.