Ristrutturato di recente e caratterizzato da un moderno stile messicano, l'hotel dispone di un totale di 291 camere originali, una hall con tetto di canne, giardino, fontana e cascate artificiali. Oltre a ciò gli ospiti possono usufruire di diversi negozi, boutique, collegamento ad Internet, miniclub per bambini, sportello automatico per il prelievo bancario, agenzia di viaggi, sportello per il cambio valuta, ascensori, attività assistite per bambini, servizio in camera, servizio lavanderia e servizio assistenza medica. La dotazione prevede inoltre ambienti e camere realizzate secondo i principi di accessibilità per portatori di handicap, stanze comunicanti e camere riservate a non fumatori. Un totale di 3 bar e 3 ristoranti offrono una variegata offerta gastronomica: oltre al ristorante "Chulavista", il quale propone squisite specialità messicane, l'hotel mette a disposizione il ristorante "La Terrazza", in prossimità della piscina, e il ristorante "La Hacienda". Sempre presso la piscina si trova il bar "Bikini", mentre il "Sunset Snack Bar" è l'ideale per i momenti di relax presso la spiaggia. L'albergo è inoltre attrezzato con un bar presso la hall.
