In origine una locanda medievale situata nei pressi del ponte Krämer, l'hotel è divenuto, in seguito ai lavori di restauro del 2006, un'affascinante struttura turistica dotata di un totale di 91 camere. Fra le dotazioni vi sono una hall climatizzata con reception, cassetta di sicurezza, ascensore, bar, 3 sale conferenze e accesso a Internet con WLAN (a pagamento). All'interno dell'hotel si trova inoltre il rinomato ristorante Zum alten Schwan. Tra i servizi disponibili figurano il servizio in camera, il servizio lavanderia, un noleggio di biciclette e un parco giochi. Il parcheggio sorvegliato e il garage sono a pagamento.